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에이치비스미스는 자체 개발한 AI QA 로봇으로 실제 사용자와 같이 고객사의 서비스를 QA 테스트, 앱 속도 측정 서비스 제공한다. 에이치비스미스 서비스의 가장 큰 장점 중 하나는 설치, 코딩 없이 서비스를 이용할 수 있다는 것이다.
엔지니어 도움 없이 에이치비스미스 서비스를 도입과 운영을 할 수 있다. 에이치비스미스 인공지능 로봇은 1,000여 개 테스트 케이스를 하루 평균 11,000시간 테스트를 수행한다.
이는 1,300명의 테스트 인력이 수행하는 양과 같다. 인공지능 로봇의 장점은 야간, 주말에 발생하는 장애, 결함을 실시간 알림을 받을 수 있다. 고객사는 전화, 문자, 카카오톡, 슬랙, 잔디, 두레이 등으로 빠르게 장애 상황을 파악할 수 있다.
에이치비스미스 성과로는 QA 테스트 업무 시간을 95% 단축, 비용 93% 절감, 장애복구 시간 90% 단축한 사례가 있다.
앱 속도 측정은 실제 안드로이드 기기에서 앱 실행, 동작 구간의 속도를 측정한다. 고객사에서 서비스 배포 후 앱 속도가 느려지거나 야간, 주말에 문제가 발생했을 때 알림을 받을 수 있다.
이처럼 서비스 운영에 중요한 QA 업무지만 사람이 하기에는 단순하고 지루한 일이다. 에이치비스미스 서비스는 단순, 반복적인 업무를 뛰어넘어 보다 창의적인 업무에 집중하고 남다른 성과를 낼 수 있다.
한편, 에이치비스미스는 벤처스퀘어가 운영하는 중소벤처기업부 기술 창업 프로그램 팁스(TIPS) 선정 사로, 10억 원의 투자를 유치한 바 있다. 또한, ‘서비스 플랫폼을 테스트하기 위한 장치, 시스템 및 방법’ 특허를 등록했으며 경동 오픈이노베이션 챌리지 ‘챌린지 상’, 신한금융 ‘2021년 신한 인큐베이션 프로그램’ 1위 수상 등 주목할만한 성과를 보이고 있다.